多级离心泵频频出现问题是怎么回事？

多级离心泵频频出现问题是怎么回事？

相信很多多级离心泵的厂家都会遇到各种用户的售后问题，比如正在运行的时候振动啊 ，有异响 啊 ，冷却器不起作用啊等等一些问题。当厂家的售后客服人员在与用户沟通的过程中，客户可能会因为比较着急，着急让厂家的技术人员解决，当然也会小小的吐槽下厂家的产品质量，怎么就这么容易出问题？

这不，这接近年关了，我们中联泵业的售后客服就出去解决了几起类似的售后问题。

一用户在跟我们的售后客服沟通的时候说自己就是正常使用，怎么突然就有异响，在我们客服人员问是否是介质有杂质的时候，一再强调没有，不可能。于是我们的售后人员到达现场，解体，发现里面有一根45cm长，10cm宽的木头，还有几个橡胶圈子，这就是多级泵产生异响的原因。

另一位用户说你们这泵的冷却器没有任何作用啊 ，怎么回事，我们这边的售后客服人员也是跟客户说可以先自己看看是不是你们操作失误导致冷却器上面附着什么东西导致的呢 ，客户也是一再强调不可能，没有，然后售后人员到场，一检查，冷却器上面覆着厚厚的一层泥巴。

我们生产厂家也是要养活工厂，养活员工的，这些问题呢是不属于我们泵产品质量问题的 ，属于客户操作的问题。

还有用户反馈我们的泵怎么这么不经用呢 ，才用几次啊 ，这泵漏液怎么这么严重，售后一到现场查看，好家伙，你这普通过流材质，抽腐蚀性液体。一沟通，想着，我们液体腐蚀性也不是很大，就用普通的材质应该没啥问题 ，所以跟销售经理沟通的时候我们就说是抽清水，不带腐蚀性。这，让我们厂家怎么想。

每台泵在出厂前，我们都是经过测试的，保障每台的合格率，让用户正常放心的使用，前提是用户能正确的按照我们的使用说明来操作，有杂质的，加个过滤网，换个耐磨的材质不就可以了吗 。带腐蚀性的介质就正常的告诉我们厂家PH值是多少，冷却器有问题可以先自行检查拍照发个我们客服看看。这都不是事啊 。

用户朋友们，为什么多级泵频频出问题呢 ，根本就不是泵原因啊 ，是人为操作失误啊 ！希望用户能和我们生产厂家一起维护多级泵的使用操作！