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　　售后服务编辑一、技术部7*24小时服务。 　　二、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。 　　三、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的12个月内，易损件3个月内的产品进行三包。 　　四、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。云贵川三地质量问题24小时到达及时处理，全国若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 　　3质量保证承诺书编辑公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。 　　● 组织保证措施 　　公司对质量关，专门抽调公司骨干人员组成质检小组，由生产部总经理负责实施过程中全部生产进度和质检事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 　　● 合同货期保证措施 　　设计进度控制：设计均采用CAD技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。 　　生产进度控制：公司的生产组织已由一套科学的生产系统，生产进度完全能满足项目要求。 　　● 合同质量保证措施 　　公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 　　生产过程的控制：按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 　　产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。 　　售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。